Quem faz parte do mercado de seguros certamente se pergunta como será o futuro da relação do segurado com as seguradoras e os corretores.
Dentro desse universo de relacionamento, há a legítima preocupação sobre o sinistro, um momento extremamente sensível do contrato de seguro.
Sensível porque o sinistro é um momento que pode definir entre a permanência do segurado satisfeito e confiante com seu seguro ou o abandono do corretor ou da seguradora de forma irreversível, consequência de uma frustração de expectativas em relação à qualidade do serviço.
Diante disso, empresas de tecnologia já estão desenvolvendo soluções a fim de garantir maior comodidade e praticidade ao segurado.
É o caso da Pivotal Labs, que conta com participação da Dell.
Suponhamos que você se envolveu em um acidente de trânsito e precisa acionar com urgência o seguro do seu carro.
Como isso será no futuro? Confira no vídeo abaixo (acione as legendas caso necessário):